Авиакомпания Air Astana

Мы найдем для вас самые выгодные предложения на авиаперелеты

Компания Air Astana (Эйр Астана) создана в 2002 году и сегодня является национальным авиаперевозчиком Республики Казахстан. Основной хаб находится в Алматы, в международном аэропорту Нурсултан Назарбаев ALA. Второй транспортный узел расположен в аэропорту Астана TSE. География полетов соединяет два крупнейших города Республики Казахстан с 64 внутренними и международными пунктами. В феврале 2015 года на ежегодной церемонии ATW Airline Transport World компания Air Astana была отмечена наградой «Лидер авиационного рынка».

Компания выдерживает высокие стандарты безопасности полетов, предоставляя достойный уровень сервиса на борту. Главными направлениями являются пункты Азии, Южной Кореи, Китая, Малайзии, Таиланда, Европы, Российской Федерации и стран СНГ. Компания несет социальную миссию, предоставляя скидки для определенных категорий пассажиров, занимается благотворительностью.

Самолеты Air Astana

Парк самолетов авиакомпании состоит из современных лайнеров. На весну 2020 года флот Air Astana насчитывал 34 самолетов. Ежегодно воздушный флот обновляется. Купить билет на самолет Air Astana вы можете на сайте Planetofhotels.com

Классы обслуживания Air Astana

Пассажиры на борту обслуживаются в двух классах обслуживания: эконом и бизнес-класс. Все воздушные суда оснащены инновационными системами развлечения на борту, имеют просторные салоны.

Эконом

Пассажирские кресла в экономклассе имеют достаточное расстояние между рядами и дополнительное пространство для ног. Каждый пассажир имеет доступ к системе развлечений на борту, которая включает в себя огромную коллекцию шедевром мирового кино, игры, музыкальные программы. Специальная система освещения, поможет настроить каждому комфортный свет, в зависимости от времени суток. Всем клиентам будет предложено горячее бортовое питание, широкий ассортимент холодных закусок, десертов и напитков. Каждому пассажиру выдаются индивидуальные наборы с дорожными аксессуарами. За дополнительную плату клиенты могут забронировать места повышенной комфортности в начале салона или в аварийном ряду. На рейсах из Нур-Султана в Париж, Лондон и Франкфурт, по доступной цене предоставляется салон эконом-спальный. В передней части салона экономкласса, за специальной разделительной шторкой, пассажиры могут удобно расположиться, имея больше личного пространства и персональное спальное место. Клиентам выдаются матрац, одеяло, подушка. С тарифами на билеты в эконом-спальный можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Бизнес-класс

Пассажирам, купившим билет в бизнес классе, гарантируется высокий уровень сервиса и особые услуги. Клиенты проходят процедуру регистрации на отдельной стойке в аэропорту, имеют доступ к бизнес-залам и приоритетную посадку на рейс. Перед началом полета всем пассажирам выдаются дорожные наборы из натуральной кожи с косметическими изделиями всемирно известных брендов. Эргономичные кресла дают возможность полностью расслабиться и занять удобное положение. Специальная команда бортпроводников порадует пассажиров шедеврами многонациональной кухни, приготовленными из натуральных продуктов. Компания внедрила на рейсы высокоскоростную спутниковую сеть Global Xpress, которая даст возможность оставаться на связи в течении всего путешествия.

Багаж и ручная кладь в Air Astana

Количество ручной клади и регистрируемого багажа, его вес и размеры, зависят от класса обслуживания и направления полета. Ручная кладь не должна превышать размеры 56 х 45 х 25 см. Дополнительно каждый пассажир может перевезти личные предметы: пальто, зонт,фотоаппарат, детское питание, женскую сумочку.

Ручная кладь:

  • эконом-класс — одно место весом до 8 кг;
  • бизнес-класс — два места весом до 8 кг каждое.

Основной/регистрируемый багаж:

  • эконом-класс — одно место весом до 20 кг;
  • бизнес-класс — одно место весом до 30 кг каждое.

Регистрация на рейс Air Astana

Online check-in на рейсы открывается на сайте авиакомпании за 24 часа до отправления рейсы. Стойка регистрации в аэропорту закрывается за 60 минут до вылета самолета. Сбор за check-in в аэропорту не взимается.

Питание на борту Air Astana

На все рейсы авиакомпании Air Astana пассажиры могут заказать специальное питание не позднее чем за 24 часа до вылета. В перечень меню, для пассажиров с особыми потребностями входит диабетическое питание, религиозное, детское, фруктовое, рыбное, азиатское. Полный список специального меню опубликован на сайте авиакомпании.

Перелет с детьми авиакомпанией Air Astana

Особое внимание компания уделяет организации путешествия пассажиров с детьми. Младенцам до 2 лет предоставляется скидка 90% от взрослого тарифа, малыши на протяжении всего полета должны находиться на руках взрослого. На борт, в ручную кладь, для младенцев допускается до 8 кг. Младенцы до одного года могут лететь в отдельных люльках-кроватках, которые авиакомпания предоставляет по предварительному запросу. Дети от 2 до 12 лет летят на отдельных пассажирских креслах рядом с остальными членами семьи. Air Astana бесплатно предоставляет услугу для несопровождаемых детей в возрасте от 6 до 15 лет. При вылете, на стойке регистрации, родители или опекун заполняют специальную форму со всеми данными о ребенке, телефоны и адреса встречающей стороны.

Программа лояльности Air Astana

Эйр Астана предлагает своим клиентам участвовать в программе лояльности Nomad Club. С момента регистрации пассажир накапливает бонусные мили на персональный счет. Премиальные бонусы можно использовать на будущие путешествия. Пассажиры могут повысить класс обслуживания, увеличить норму провоза багажа.

Air Astana

Адрес: 050039, Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А.

Телефон: + 7 (727) 244 44 77

Код ИАТА: KC

Авиапарк: 34

Сайт:

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать билет авиакомпании Air Astana?

Вы можете купить билет авиакомпании Air Astana у нас на сайте, заполнив форму онлайн.

Во сколько стран летают самолеты авиакомпании Air Astana?

Авиакомпания Air Astana осуществляет перелеты в 17 стран.

Какие направления полетов обслуживает Air Astana?

Самолеты авиакомпании Air Astana перевозят пассажиров во многие города мира, включая Алма-Ата, Одесса, Ташкент и так далее.

Куда чаще всего летают самолеты Air Astana?

Самолеты компании Air Astana чаще всего совершают рейсы Алма-Ата - Дубай, Алма-Ата - Стамбул, Алма-Ата - Москва.

Куда я могу обратиться в случае потери или порчи моего багажа авиакомпанией Air Astana?

Необходимо сразу же обратиться в службу розыска багажа в аэропорту прибытия (LOST & FOUND / Passenger Service).

Дешевле ли авиабилеты на рейсы Air Astana при покупке в аэропорту?

Нет, билеты в аэропорту всегда дороже. Онлайн-бронирование авиабилетов поможет сэкономить, поскольку Planet of Hotels предлагает различные скидки при покупке билетов. К тому же, используя систему Planet of Hotels вы можете искать авиабилеты среди всех авиакомпаний, тем самым получить самое выгодное предложение.